Adatkezelési tájékoztató
Hatálybalépés dátuma: [kitöltendő] • Utolsó frissítés: —
Figyelem: Ez egy általános, helykitöltős
adatkezelési tájékoztató. A [...] részeket töltsd ki
a véglegesítés előtt. A dokumentumot jogi ellenőrzés után
publikáld.
1. Adatkezelő adatai
Cégnév: [Adatkezelő cégneve]
Székhely: [irányítószám, város, utca, házszám]
Cégjegyzékszám: [cégjegyzékszám]
Adószám: [adószám]
Képviselő: [név és beosztás]
E-mail: [privacy@domain.hu] • Telefon:
[+36 xx xxx xxxx]
2. Kezelt személyes adatok köre
- Regisztrációs adatok: név, e-mail cím, jelszó (hash-elt formában), vállalati adatok [opcionális].
- Előfizetés/billing: számlázási név és cím, adószám, fizetési tranzakció metaadatai (kártyaszámot nem tárolunk, azt a [fizetési szolgáltató] kezeli).
- Használati adatok: belépési időpontok, IP-cím, eszköz- és böngésző-információk, alkalmazáshasználati események.
- Support: ügyfélszolgálati üzenetek tartalma és metaadatai.
3. Adatkezelés céljai és jogalapjai
| Cél | Jogalap (GDPR) | Adatkategória |
|---|---|---|
| Szolgáltatás nyújtása (regisztráció, belépés, app-hozzáférés) | 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése | Regisztrációs adatok |
| Előfizetés kezelése, számlázás | 6. cikk (1) b) és (1) c) – szerződés teljesítése, jogi kötelezettség | Billing adatok, tranzakció metaadatok |
| Termékfejlesztés, analitika, működésbiztonság | 6. cikk (1) f) – jogos érdek | Használati adatok |
| Marketing kommunikáció (opcionális) | 6. cikk (1) a) – hozzájárulás | E-mail cím, preferenciák |
| Ügyfélszolgálat | 6. cikk (1) b) / (1) f) | Support adatok |
4. Adatkezelés időtartama (megőrzés)
- Regisztrációs adatok: a fiók fennállásáig, törléskor 30 napon belül végleges törlés.
- Számlázási adatok: könyvviteli kötelezettségek szerint [x év].
- Használati/napló adatok: [x–y hónap] biztonsági és működési célból.
- Marketing adatok: hozzájárulás visszavonásáig.
5. Adatfeldolgozók és címzettek
Az Adatkezelő az alábbi kategóriákba tartozó szolgáltatókat veheti igénybe:
- Infrastruktúra (tárhely, felhő): [pl. AWS/Hetzner/Google Cloud]
- Fizetési szolgáltató: [pl. Stripe/Barion]
- Analitika/monitoring: [pl. Matomo/GA4/Sentry]
- Ügyfélszolgálat: [pl. HelpScout/Zendesk]
Az aktuális alvállalkozói lista elérhető itt: [link vagy dokumentum].
6. Harmadik országba történő adattovábbítás
Amennyiben az adatfeldolgozás az EGT területén kívül történik, az Adatkezelő biztosítja az adattovábbítás jogszerűségét (pl. megfelelőségi határozat, SCC – standard szerződéses záradékok). Részletek: [kitöltendő].
7. Érintetti jogok és jogorvoslat
- Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, hordozhatóság.
- Jogok gyakorlása: [privacy@domain.hu] – ésszerű határidőn belül válaszolunk.
- Panasz benyújtása: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), [naik elérhetősége].
- Bírósági jogorvoslat: az érintett lakóhelye/székhelye szerint illetékes bíróság.
8. Cookie-k és hasonló technológiák
A weboldal a működéshez szükséges cookie-kat használ, analitikai/marketing cookie-kat pedig csak hozzájárulással. Cookie-részletek és beállítások: [cookie tájékoztató / beállítási panel linkje].
9. Adatbiztonság
- Hozzáférés-kezelés, titkosítás, mentések, naplózás.
- Biztonsági incidens esetén értesítés a vonatkozó jogszabályok szerint.
10. Tájékoztató módosítása
A jelen tájékoztatót az Adatkezelő időről időre módosíthatja. A változásokról a weboldalon történő közzététellel tájékoztatjuk a felhasználókat.
11. Kapcsolat
E-mail: [privacy@domain.hu]
Postai cím: [postacím]
Web: index.html